售前服務
“客戶是上帝,是我們的衣食父母”是我公司的最終理念。我們根據(jù)服務對象的不同制定具有針對性的服務,提供及時、完善的技術(shù)及商務咨詢;免費到客戶現(xiàn)場進行勘察,對客戶要求進行專業(yè)方案設(shè)計。贏得了廣大客戶的好評,良好的口碑同時也起到了宣傳的作用,有更多的訂單紛紛而來。
售中服務
在銷售過程中對于客戶的問題和不懂的地方我們會有專人一一解答,一直到您會為止,同時對于不會使用的客戶提供完善的技術(shù)支持;免費到客戶現(xiàn)場進行勘察,對客戶要求進行專業(yè)方案設(shè)計。
售后服務
定期回訪,聽取客戶建議,建立客戶服務檔案;提供終身免費的技術(shù)支持及使用指導服務,我公司承諾,對客戶的電話,我方1小時內(nèi)作出反應,需要派技術(shù)服務人員到現(xiàn)場解決的,我方承諾在24小時內(nèi)派出人員(特殊情況如法定假日等除外)?,F(xiàn)在已經(jīng)有很多客戶給我們來電表揚我們的服務很到位,同時也為我們介紹了更多的客戶,為我們帶來了很大的價值。
超越服務
在現(xiàn)有服務的基礎(chǔ)上我們提供滿足和超越顧客期望的高品質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務,使顧客更加滿意。我們對顧客的承諾從理解顧客的需要開始,在所有環(huán)節(jié)高效運作至準時交貨。我們努力不懈的改進,創(chuàng)新,質(zhì)量管理體系更加有效的運作。我們的員工通力合作,致力于建立密切的客戶關(guān)系。我們公司只為讓客戶買的放心用的舒心。
從我們創(chuàng)立企業(yè)到現(xiàn)在開始已經(jīng)擁有很多的穩(wěn)定客戶和訂單,同時每天也有許多新的客戶加入,良好的口碑是我們制勝的關(guān)鍵,客戶的滿意度是我們的追求
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